Soins d'accompagnement
Le préposé que votre parent aura hâte de revoir.
Peut-être que votre père a cessé de répondre au téléphone le mois dernier. Ou que votre mère a mentionné — presque en passant — qu'elle n'avait parlé à personne depuis trois jours. Vous habitez de l'autre côté de la ville, ou de l'autre côté du pays, et vous sentez la distance grandir.
Plus qu'une visite — une vraie connexion
Vous ne cherchez pas une infirmière. Vous cherchez quelqu'un que votre parent aura envie de laisser entrer — quelqu'un qui s'assoira à la table de cuisine, partagera une tasse de thé, et rendra le mardi après-midi un peu moins vide. C'est ça, l'accompagnement.
Au Québec, plus d'un aîné sur quatre vit seul. Une méta-analyse de référence de la Dre Julianne Holt-Lunstad à l'Université Brigham Young — portant sur plus de 300 000 personnes — a démontré que l'isolement prolongé comporte des risques pour la santé comparables à fumer quinze cigarettes par jour. L'accompagnement s'attaque directement à ce risque — non pas avec un traitement médical, mais avec la présence simple et régulière d'une personne qui se soucie vraiment.
Nos préposés sont bilingues, vérifiés par enquête de sécurité et jumelés selon la personnalité et les intérêts de votre parent. Ils s'occupent de l'entretien ménager léger, préparent un vrai repas, conduisent aux rendez-vous et jouent une partie de cartes — mais la vraie valeur, c'est la relation. La plupart des familles nous disent que le plus difficile, c'était de faire le premier appel. Après ça, le soulagement est immédiat.
- Un visage familier que votre parent a hâte de revoir chaque semaine
- Conversation chaleureuse, repas partagés et vraie compagnie — pas des visites cliniques
- Entretien ménager léger pour que la maison reste propre et confortable
- Transport vers les rendez-vous médicaux, la pharmacie ou un café préféré
- Rappels de médicaments et vérifications quotidiennes du bien-être pour votre tranquillité d'esprit
- Épicerie, courses et aide avec le courrier ou les appels téléphoniques
- Activités cognitives — casse-tête, jeux de cartes, lecture et promenades dans le quartier
- Préposés bilingues (français et anglais) jumelés à la culture et la langue de votre famille
L'accompagnement est-il la bonne option pour votre famille?
- Votre parent vit seul et les journées sont longues — vous remarquez qu'il mange moins ou ne sort plus
- Vous êtes l'aidant principal et vous avez besoin de quelques heures de répit dans la semaine
- Votre mère ou votre père est plutôt autonome, mais une chute ou un poêle oublié vous inquiète
- Vous travaillez à temps plein et ne pouvez pas être là pour les repas du midi, les rendez-vous ou les rappels de médicaments
- Votre parent a récemment perdu son conjoint et l'isolement commence à affecter son humeur et sa santé
- Le CLSC offre des visites médicales, mais personne n'est là juste pour la compagnie et le soutien quotidien
- Vous voulez quelqu'un qui parle la langue de votre parent et comprend son bagage culturel
- Votre famille a déjà essayé une agence et le préposé semblait un étranger — cette fois, vous voulez un vrai jumelage
- Vous n'êtes pas certain que c'est le bon moment — la plupart des familles commencent avec seulement deux après-midis par semaine pour voir ce qui change
Ce qui est inclus dans l'accompagnement
Conversation et compagnie
Des visites régulières bâties autour d'une connexion authentique — partager des histoires, prendre des nouvelles ou simplement être ensemble. Votre parent a quelqu'un qui connaît son nom, se souvient de ses petits-enfants et écoute vraiment.
Entretien ménager léger
Votre parent ne devrait pas faire la lessive ou frotter les planchers seul à 80 ans. Nous nous occupons de la vaisselle, du rangement, du changement de draps et du confort de la maison — pour que ce soit un endroit où il est fier d'inviter les petits-enfants.
Préparation des repas
Planification de repas équilibrés, cuisine adaptée aux besoins alimentaires de votre parent et réfrigérateur bien garni. Beaucoup d'aînés sautent des repas quand ils sont seuls — un dîner partagé change tout.
Transport et courses
Un rendez-vous manqué ou un frigo vide ne devrait pas arriver faute de transport. Nous conduisons au médecin, à la pharmacie, à l'épicerie ou au restaurant sur Saint-Laurent que votre parent adore — pour qu'il reste connecté au quartier au lieu de se sentir coincé à la maison.
Activités cognitives
Jeux de cartes, casse-tête, lecture à voix haute, marches dans le quartier et visites aux centres communautaires locaux. Rester actif mentalement et physiquement est l'une des meilleures protections contre le déclin cognitif.
Sécurité et suivi du bien-être
Rappels de médicaments, vigilance face aux risques de chute et surveillance des changements de santé subtils. Nous partageons les nouvelles avec la famille pour que vous sachiez toujours comment va votre parent — même à distance.
Notre approche globale pour l'accompagnement
Activité physique
Promenades dans le quartier, sorties au parc et exercices doux qui gardent votre parent actif et confiant sur ses pieds.
Alimentation et repas
Les repas partagés transforment l'alimentation en événement social — pas juste de la nutrition. Votre préposé cuisine ensemble, fait les courses ensemble, et rend l'heure du dîner agréable.
Liens sociaux
Conversation, visites au centre communautaire, jeux de cartes avec les voisins et un visage familier qui rend la semaine moins vide.
Stimulation mentale
Casse-tête, lecture, passe-temps et la stimulation mentale quotidienne qui vient naturellement quand quelqu'un est véritablement engagé avec votre parent.
Calme et but
Des routines calmes, une maison bien tenue et le réconfort de savoir que quelqu'un de fiable arrive — chaque semaine, à la même heure, la même personne.
Questions fréquentes
“Maman restait assise à la fenêtre toute la journée en attendant de la visite. Maintenant, elle attend à la porte parce qu'elle sait qu'Hélène arrive. Ce n'est pas un service — c'est une amitié.”
Suzanne Lalonde
Plateau Mont-Royal
Services connexes
Parlons de l'accompagnement pour votre famille — garantie de jumelage 30 jours
Que ce soit quelques heures de compagnie ou une journée complète d'accompagnement, nous trouverons le bon jumelage.
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